Теория на маркетинга

Туроператорите - приятел или враг на хотелиерите?

Създайте своя " Pitch elevator"

Revenue management-Управление на приходите в хотела

Инструменти за управление на приходите в хотел: Ценова матрица

Терсете недоволния клиент

Анкетната карта-мощно средство за обратна връзка с гостите

Room rate classification - ценообразуване на стаите в хотела

Контрол на престоя – повече приходи за хотелa

Key account party - реверанс към ключовите клиенти

Ревеню показатели-The 4 C’s of Sheryl E. Kimes

RevPar - Приход от налична стая

Невъзвръщаеми резервации – Non-Refundable Bookings

Маркетинг - Съветите на Айнщайн

Руският ключ

Най-успешната рекламна стратегия за годината

Грешката е вярна