Япония е световен лидер в областта на роботиката, роботи отдавна се използват в производството и селското стопанство. Роботите бяха от ключово значение за извеждане от експлоатация на трите атомни реактори във Фукушима през 2011 г.
Ето защо не е изненада, че първият в света хотел с персонал от роботи отвори врати именно в Япония - близо до Нагазаки. Собственикът на хотела - Хидео Севада, находчиво го е нарекъл Henn na Hotel - в превод от японски - Странния хотел. Неговата амбиция е, чрез използване на нови технологии да го направи най-ефикасният в света, намалявайки работната сила, чрез роботизиране на 90% от услугите.
Реалистичен робот - момиче примигва и посреща гостите на рецепция на японски език. Разбира се осигурен е и рецепционист владеещ английски език – това е симпатичен динозавър с остри зъби и папионка.
-За да се регистрирате(Check in), натиснете 1 – уведомява ви любезно чудовището. След това на екрана пред вас въвеждате своите данни.
Гигантска механична ръка акуратно поставя вашият багаж в специални за тази цел сейфове за съхранение.
Акумулаторни багажни колички превозват куфарите ви до стаята.
Друга технологична иновация е използването на разпознаване на лица за достъп в стаята. Вместо стандартните електронни ключове, цифрово изображение на лицето на госта се регистрира по време настаняването. Причината? Роботите не са добри в намирането на ключове, ако хората случайно ги загубят.
Още с влизането в стаята получавате поздрав за добре дошъл от малко роботче с чаровното име Чу Ри Чан. То автоматично включва осветлението в стаята, и ви осведомява за прогнозата за времето. Отговаря на простички въпроси от типа - Колко е часът и други подобни. С гласова команда можете да зададете час за събуждане.
Безпилотен самолет прелита над хотела и спуска леки закуски с парашут – това разбира се е по скоро като атракция за гостите, отколкото реална логистика. Исках да подчертая иновациите – споделя собственика, но също така исках да имам принос и в в намаляването на цените на хотелските услуги – споделя Севада.
И наистина в Henn na Hotel можете да отседнете за ¥ 9000 ($ 80), което е от два до три пъти по малко в сравнение с други аналогични хотели в Япония.
Една от областите, в които в хотела все още разчитат на хората е сигурността. Той е осеян с охранителни камери, но реални хора гледат всичко през монитори и гарантират на хотелските гости безопасност, която не би осигурил нито един робот. Разбира се оправянето на леглата все още е запазена територия за хората.